Генеральный директор «Узбектелекома» Фарход Розиев объявил о начале трансформации национального оператора телекоммуникаций, представив проект «Трансформация-2020».
В ближайшие семь месяцев запланировано расширение международного интернет-узла в 10 раз, заявил Фарход Розиев, выступая на конференции Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций #MITCROADMAP2018 в Ташкенте во вторник.
«Это позволит свободно расширять интернет-каналы по мере роста потребностей, а также снизить себестоимость за счет объема. Мы модернизируем ключевые узлы сети передачи данных для исключения узких мест и перегрузок», — сообщил Фарход Розиев.
«Узбектелеком» примет «самое активное участие» в процессе упрощения законодательных требований к узлам детализации трафика, пообещал глава компании. Национальный оператор начнет активно разворачивать кэш-серверы, чтобы локализовать международный интернет-трафик. Для пользователей Узбекистана это сократит время загрузки популярных ресурсов, для операторов — снизит расходы на оплату международного трафика и обеспечит рост локального интернет-трафика.
«Мы знаем о том, что нас думают простые граждане, бизнес и операторы». Глава «Узбектелекома» показал несколько «наиболее приличных» комментариев пользователей.
«Мы начали работу по расширению охвата скоростным интернетом по республике, в том числе через мобильную связь нового поколения, — рассказал Фарход Розиев. — Мы физически не успеем охватить всю республику за такой короткий период, но постараемся задать стремительную динамику».
Он также заявил о подготовке «революционного формата интернет-услуг». «Мы не обещаем сразу 20−30−50 мегабит в каждую квартиру. На это потребуется больше времени. Но это будут „настоящие“ мегабиты — не на бумаге, а на деле, новые доступные цены, обновленный пакет услуг и максимально упрощенная логика тарифов».
Фарход Розиев анонсировал «большую реформу» системы обслуживания клиентов: «Неприветливые сотрудники в офисах продаж, требования огромного количества непонятных документов, дни и недели ожидания подключения — все это оставим в прошлом. Мы предложим новый упрощенный и комфортный формат обслуживания».
«Не всегда отношения с местными операторами у „Узбектелекома“ складывались гладко, — признал руководитель компании. — Да, мы все еще государственная монополия, но мы прекрасно понимаем, что „Узбектелеком“ не справится с задачей развития интернета в одиночку. Мы готовы активно сотрудничать. Обещаю, мы преобразим „Узбектелеком“ из монополии в настоящего бизнес-партнера для операторов Узбекистана».
Фарход Розиев объявил 22 мая началом обратного отсчета срока реализации озвученной «дорожной карты».
«Мы начинаем с решения „самой абонентской“ проблемы. Несколько дней наши инженеры упорно трудились и устранили проблемы со Skype, Viber, WhatsApp и другими голосовыми приложениями, — заявил глава „Узбектелекома“. — Теперь все это работает — можете пользоваться!»
Гендиректор «Узбектелекома» раскрыл некоторые детали планируемом пересмотре тарифной политики.
«Во всех странах есть абсолютно понятные тарифы и только у нас все еще считают мегабайты. Первое от чего мы хотим уйти — это от расчета фиксированной связи в интернете, от подсчета мегабайтов, и расставить свободные тарифы с понятными ценами, градацией», — заявил он.
Число участников конференции превысило 400 человек. Среди гостей — представители министерств, ведомств, бизнес-сообщества, мобильные операторы, интернет-провайдеры, резиденты Mirzo Ulugbek Innovation Center, студенты Ташкентского университета информационных технологий и Университета Инха в Ташкенте.
