Автомобильная промышленность Узбекистана в настоящее время находится на совершенно ином уровне, если сравнивать ее состояние с тем, что было буквально 10−15 лет назад. В страну активно импортируются автомобили разных брендов, благодаря чему у граждан появляется возможность выбора, но именно это должно подталкивать покупателя отнестись к выбору авто со всей ответственностью.
Несколькими днями ранее в Узбекистане отменили требование о продаже импортных автомобилей только их официальными дилерами. То есть, заниматься продажей иномарок в стране могут все автодилеры, даже неофициальные. Это, в свою очередь, может привести к последствиям.
Неофициальный автодилер импортирует автомобили, изначально не предназначенные для Узбекистана (слабая печка, другие ходовые качества, многое другое), из-за чего со временем новый владелец может сталкиваться с трудностями при вождении. Это, в свою очередь, может вызвать дискомфорт при использовании транспортного средства, что является не тем, на что надеется покупатель при заключении договора.
Помимо дискомфорта могут возникнуть трудности при сервисном обслуживании, так как запасные части автомобиля со временем изнашиваются и требуют своевременного обновления. На это потребуется как минимум около 14 дней. То есть, у водителя не будет доступа к своему же автомобилю на протяжении двух недель, и это как минимум.
После прибытия запчастей их следует правильно установить, что тоже может стать проблемой. Помимо риска неправильной установки деталей владельцу могут не выдать должных гарантий.
Если говорить о самих гарантиях, то и в этом плане владелец может сталкиваться с проблемами. Например, у человека автомобиль, привезённый из Китая. Гарантия на него может быть и действует, но чтобы ею воспользоваться, необходимо отправиться в КНР к официальному дилеру, чтобы он оказал качественное сервисное обслуживание. Неофициальный дилер на автомобиль, предназначенный для Китая, не предоставит гарантий, должного технического обслуживания, запчастей и многого другого.
По этим причинам Chery Uzbekistan рекомендует желающим покупать автомобили исключительно у официальных дилеров. Этот вопрос можно рассмотреть на примере Chery.
Компания предоставляет своим покупателям должную и надёжную гарантию. В ней работают высококвалифицированные специалисты, знающие про автомобиль все необходимое. В этот список следует добавить ещё несколько важных пунктов:
- оригинальные запчасти, расходные материалы и аксессуары;
- качественные сервисные программы;
- диагностическое оборудование и технологии;
- качество обслуживания и надежность.
Кроме того, в случае длительного гарантийного ремонта клиенту предоставляется подменный автомобиль на весь срок ремонта. Таким образом, Chery Uzbekistan обращает действительно должное внимание послепродажному обслуживанию и работе со своими клиентами.
В автомобильных центрах компании есть передовые сервисные мощности и современное оборудование, позволяющее проводить все необходимые регламентные и гарантийные работы. Chery Uzbekistan предоставляет гарантию на автомобили сроком на пять лет или 150 тысяч км пробега (на модель Tiggo8 Pro Max — семь лет или 200 тысяч км пробега). Помимо этого, покупатель может воспользоваться качественным сервисным и гарантийным обслуживанием в любой точке страны, вне зависимости от того, в каком городе был куплен автомобиль.
Послепродажное обслуживание в Chery Uzbekistan. Как это работает
Как работает гарантия Chery и что в неё входит
Гарантия на автомобили Chery составляет пять лет или 150 тысяч км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Гарантией покрываются все узлы автомобиля.
Каков порядок прохождения технического обслуживания
Помимо замены масла и фильтра, ТО включает в себя до 23 проверочных процедур, в зависимости от пробега. Все процедуры направлены на предупреждение возможных неисправностей, чтобы в будущем избежать дорогостоящего ремонта. ТО можно пройти в любом официальном сервисном центре Chery, вне зависимости от того, где был приобретён автомобиль.
В каких случаях гарантия может аннулироваться
Гарантия может быть аннулирована, если в узлы автомобиля были внесены конструктивные изменения, неодобренные производителем, либо были пропущены обязательные к прохождению ТО. Также причиной отказа в гарантии является использование неоригинальных запасных частей и расходных материалов.
В случае неполадки в сервисе окажется необходимая запчасть
Компания стремится, чтобы запасные части всегда были в достаточном количестве на складах. В тех редких случаях, когда той или иной запчасти не оказывается в наличии, сервис старается максимально сократить срок её поставки, в том числе, прибегая к доставке самолетом.
Что будет, если ремонт автомобиля затянется
Все сроки по ремонту автомобилей чётко регламентированы. Единственная ситуация, когда ремонт затягивается — это сложная поломка, требующая глубокой разборки автомобиля. В таких случаях для удобства клиентов дилеры абсолютно бесплатно предоставляют подменные автомобили на весь срок ремонта.
Получить подробную информацию можно с помощью Telegram-бота или по телефону: (+998) 71−276−55−55.
Сайт: cheryauto.uz
Facebook: fb.com/CheryUzbekistan
Instagram: @cheryuzbekistan
Telegram: t.me/cheryuzbekistan
Telegram-бот: t.me/cheryuzbekistanbot
YouTube: Cheryuzbekistan
На правах рекламы.
