Хокимият Ташкента объявил о запуске сервиса Xalq nazorati («Народный контроль»), с помощью которого жители могут подать заявку о проблемах городской инфраструктуры, сфер жилищно-коммунального обслуживания и благоустройства, общественного транспорта, торговли и услуг.
Пользователям необходимо зарегистрироваться на сайте, введя номер телефона и указав ПИНФЛ. Обращение оформляется в три шага: выбор проблемы, её описание, загрузка фотографии и указание адреса. Принятые обращения можно также просмотреть на карте.
В сообщении хокимията говорится, что заявка направляется напрямую ответственному исполнителю. Пользователи могут общаться с ним через чат и оставить оценку по итогам устранения проблемы.
Мобильные приложения сервиса доступны также на Android и iOS.
