Telegram-бот «ЮрисКОНСУЛьт» для составления наиболее распространенных правовых документов — исков, жалоб, заявлений, доверенностей, запустила ташкентская адвокатская фирма COUNCIL. На вопросы о новом продукте ответила старший партнер COUNCIL адвокат Нигора Авазмухамедова.

Нигора Авазмухамедова, старший партнер адвокатской фирмы COUNCIL

— Как появилась идея создания бота у одной из лидирующих в Узбекистане адвокатских фирм, основной специализацией которой является коммерческое (хозяйственное) право?

— Идея, как часто бывает в подобных случаях, витала в воздухе. Наша фирма существует с 2002 года. За все это время мы регулярно сталкивались и продолжаем сталкиваться с ситуациями, когда человеку нужно быстро составить несложный документ, получить информацию, например, о ставках государственной пошлины, узнать, какие права ему предоставлены законом в конкретной ситуации. Это вопросы, ответы на которые не требуют ни глубоких профессиональных знаний, ни больших временных затрат, да и стоимость юридических услуг в подобных случаях небольшая.

Каждому из нас, юристов, такая ситуация знакома еще и потому, что у любого из нас есть родственники, соседи, друзья, которые также обращаются с подобными просьбами. Мы не можем представить свои будни без интернета, мобильных приложений и мессенджеров, читаем электронные версии книг, ответы на вопросы получаем в группах и чатах социальных сетей. Но правовую помощь должны оказывать специалисты, а не люди, которые пережили «подобную» ситуацию и готовы дать практические советы. Юридическая помощь должна быть не просто доступной, но и удобной для современного человека. Так и возникла идея создания Telegram-бота «ЮрисКОНСУЛьт».

— Как работает «ЮрисКОНСУЛьт»? Чем он полезен для пользователя?

— Бот — это программа, автоматически выполняющая какое-то действие, имитирующее действие человека. Они предназначены для однообразной и повторяемой работы с максимально возможной скоростью. Наш бот — юридический помощник, используя который можно бесплатно и без обращения к адвокату составить наиболее типичные документы правового характера, например, доверенности, заявления, исковые заявления или жалобы в суды по гражданским, уголовным делам, в хозяйственные суды, прокуратуру или в органы исполнительной власти. С помощью «ЮрисКОНСУЛьта» вы получите полезные ссылки на сайты государственных органов, содержащие тексты кодексов и законов Республики Узбекистан, Постановления Конституционного суда, Пленумов Верховного суда и Высшего хозяйственного суда Республики Узбекистан. Бот также предоставляет реквизиты хозяйственных судов для уплаты государственной пошлины, почтовых и иных расходов, ставки государственных пошлин за подачу исковых заявлений (заявлений) в суды, совершение нотариальных действий и др. Для этого нужно просто набрать в Telegram «ЮрисКОНСУЛьт» (или @uzlawbot), сориентироваться в меню и выбрать нужную кнопку.

— Допустим, нужно составить договор займа или исковое заявление о взыскании задолженности. Можно ли это сделать с помощью «ЮрисКОНСУЛьта» без обращения к адвокату?

— Да, если нужный вам вид договора или искового заявления есть в предлагаемых ботом вариантах. Что особенно ценно: документ будет в текстовом формате, в него можно далее вносить изменения, дополнять нужными сведениями, что позволит индивидуализировать документ. Образец документа разработан юристами с учетом требований законодательства.

— Что делать, если среди предлагаемых ботом вариантов документов нет подходящего для имеющейся ситуации?

— В этом случае «ЮрисКОНСУЛьт» предлагает связаться с представителем адвокатской фирмы COUNCIL, который примет вашу просьбу во внимание при последующем обновлении бота.

— Обратная связь будет работать?

— Мы готовы принимать предложения по совершенствованию работы «ЮрисКОНСУЛьта», для этого в боте есть возможность связи с адвокатской фирмой. Но основной целью создания бота является возможность самостоятельного использования предлагаемых «ЮрисКОНСУЛьтом» функций.

— Считаете ли вы, что количество людей, обращающихся к адвокатам, благодаря использованию «ЮрисКОНСУЛьта» снизится?

— Наш бот разработан для так называемых «типовых» ситуаций, при решении которых можно не прибегать к услугам адвокатов. Бот бесплатный, что делает юридическую помощь доступнее. Любой может воспользоваться им: студент, домохозяйка, начинающий юрист, предприниматель и т.д. Разумеется, бот не отменяет возможность обращения к адвокату и не заменяет юриста, но с его помощью удобно получить ответ на вопрос и даже решить какую-либо стандартную ситуацию. Для адвокатской фирмы COUNCIL создание «ЮрисКОНСУЛьта» — проявление принципа социальной ответственности перед обществом, в котором фирма существует продолжительное время и готова вносить свой небольшой позитивный вклад.

— Вкратце, в чем основные преимущества «ЮрисКОНСУЛьта»?

— Доступность, бесплатность, оперативность, участие адвокатов в разработке.

— Почему у бота такое необычное имя — «ЮрисКОНСУЛьт»?

— Название нашего бота говорит о том, что этот бот делает — как и юрисконсульт (лат. juris-consultus), предоставляет юридическую помощь. А в написании названия бота, как вы заметили, содержится указание на разработчика, адвокатскую фирму COUNCIL («консул»).

На правах рекламы. Услуги лицензированы.